Dažniausiai užduodami klausimai

1. Kur ir kaip  pasikeisti pasibaigusio galiojimo AČIŪ kortelę?
Mieli AČIŪ kortelės turėtojai!
Jei Jūsų AČIŪ kortelės galiojimas yra pasibaigęs, ją vis tiek galite nemokamai pasikeisti bet kurioje MAXIMOJE. Sukaupti Maximos pinigai bus perkelti į naująją kortelę, Jums paskambinus nemokamu MAXIMOS infolinijos telefonu 8 800 20 050 (8-22 val.).

2. Baigėsi mano bendros banko ir MAXIMOS kortelės galiojimas. Kur ir kaip  įsigyti AČIŪ kortelę?
Jei baigėsi Jūsų bendros banko ir MAXIMOS kortelės galiojimas, Jūs galite bet kurioje MAXIMOJE nemokamai gauti AČIŪ kortelę. Parodžius kasininkui savo besibaigiančio ar pasibaigusio galiojimo kortelę, kasininkas Jums nemokamai aktyvuos AČIŪ kortelę.
Sukaupti Maximos pinigai bus perkelti į naująją kortelę, Jums paskambinus nemokamu MAXIMOS infolinijos telefonu 8 800 20 050 (8-22 val.).
Bankinių kortelių klausimais prašome kreiptis į banką.

3. Noriu perkelti MAXIMOS pinigus į kitą „Ačiū“ kortelę. Ką daryti?

Kviečiame Jus rašyti elektroniniu paštu aciu@maxima.lt ar skambinti nemokamu MAXIMOS infolinijos telefonu 8 800 20 050 (8-22 val.).

Visi sukaupti Maximos pinigai bus perkelti į Jūsų nurodytą  „Ačiū“ kortelę.

4. Mano galiojanti „Ačiū“ kortelė nebeveikia kasoje. Ką daryti?

Jeigu Jūsų kortelė  yra brokuota, nesiskenuoja, ją galite pasikeisti nemokamai bet kurioje MAXIMOJE.  Kreipkitės į kasininką, užpildykite AČIŪ anketą. Sukaupti Maximos pinigai bus perkelti į naująją kortelę .

5. Kodėl anketoje turiu pateikti savo asmeninius duomenis?

Mes naudosime Jūsų duomenis tik tam, kad galėtume Jums parinkti kuo naudingesnių pasiūlymų bei suteikti informacijos,  kuri galėtų būti Jums įdomi.

Jeigu bet kuriuo metu sugalvosite, jog nebenorite gauti jokios informacijos ar pasiūlymų iš MAXIMA LT, UAB, mes pažadame, jog nebetrukdysime Jūsų.

6. Kada ir kiek galiu gauti MAXIMOS pinigų?

Pirkdami prekybos centruose MAXIMA, kortelės sąskaitoje visada  kaupiate MAXIMOS pinigus (1% nuo pirkinių sumos). Vieno MAXIMOS pinigo vertė lygi 1 Lt.

MAXIMOS pinigais galite padengti iki 50% pirkinio sumos.

MAXIMOS pinigai nesuteikiami ir jais negalima atsiskaityti už tabako gaminius ir  trečiųjų asmenų teikiamas paslaugas (išankstinio mokėjimo kortelių papildymą, sąskaitų apmokėjimą, draudimo paslaugas, elektroninius bilietus, superkamą ir keičiamą tarą, loterijos bilietus ir t.t.).

7. Kur galiu sužinoti, kiek esu sukaupęs MAXIMOS pinigų?

MAXIMOS pinigų likutį galite matyti pirkinio kvite ir internete:

https://www.maxima.lt/aciu/saskaitos-tikrinimas/

8. Kur galiu įsigyti „Ačiū“ kortelę?

„Ačiū“ kortelę galima nusipirkti bet kurioje Maximos parduotuvėje.

9. Ką daryti pametus kortelę?

Pametus ar kitaip praradus kortelę, prašome ją užblokuoti: kreipkitės į kasininką bet kurioje MAXIMOS parduotuvėje, paskambinkite nemokamu MAXIMOS infolinijos telefonu 8 800 20 050 (8-22 val.) arba atsiųskite pranešimą el. paštu aciu@maxima.lt.

Sukauptus MAXIMOS pinigus visada perkelsime  iš vienos kortelės į kitą.

10. Kiek laiko galios naujoji  „Ačiū“ kortelė?

Kortelės galiojimas nurodytas ant kortelės. Pasibaigus kortelės galiojimui, ją pakeisime nemokamai.