Klaipėdos miesto viešojo transporto elektroninis bilietas

Grįžti į sąrašą

1. Kas yra bilietų zonos ir kaip galioja bilietai maršrutuose?

1 zona - autobusų maršrutai Klaipėdos mieste (taip pat 7, 15B, 21A, 23, 24 maršrutai)
2 zona - autobusų maršrutai Klaipėdos miesto ir rajono savivaldybių teritorijose
3 zona - autobusų maršrutai Klaipėdos miesto ir rajono, Kretingos rajono, Palangos miesto savivaldybių teritorijose

detaliau su bilietų galiojimo zonomis galima susipažinti: http://senoji.klaipedatransport.lt/maps/zone.php  

2. Kokie terminuoti bilietai galioja ir autobuse, ir maršrutiniame taksi?

1 zonos mėnesio darbo dienų - 37 eurai.
1 zonos mėnesio - 52 eurai.
3 zonų mėnesio darbo dienų - 85 eurai.
3 zonų mėnesio - 99 eurai.

3. Kada galima naudotis papildžius terminuotą bilietą?

Elektroninius terminuotuosius bilietus galima įsigyti nuo einamojo mėnesio 15 iki kito mėnesio 14 dienos (pvz., norint naudotis elektroniniu bilietu balandžio mėnesį, pasipildyti kortelę galima nuo kovo 15 iki balandžio 14 d.);
Visų mėnesio / 6 mėn. / metinių terminuotų elektroninių bilietų galiojimo pabaiga yra paskutinė einamojo kalendorinio mėnesio diena. Šie terminuoti bilietai galioja kalendorinį mėnesį;

Elektroniniai terminuoti trumpo galiojimo 1 / 3 / 7 dienų bilietai galioja nuo pirmo nuskaitymo (aktyvavimo) iki paskutinės galiojimo dienos pabaigos 23:59:59;
Elektroninio terminuoto 30 dienų bilieto galiojimas prasideda pirmo nuskaitymo (aktyvavimo) dieną ir galioja iki 30-os galiojimo dienos 23.59:59 val.;

4. Kur ir kaip žymėti el. bilietus?

El. bilieto kortelę reikia glausti komposterio viduryje (po ekranu) kur šviečia bekontaktės kortelės simbolis.

5. Ką rodo komposteris?

Jei yra nuskaitomas galiojantis terminuotas bilietas arba pakankamas pinigų likutis vienkartiniam bilietui arba nuskaitomas nežymėtas popierinis bilietas su QR kodu – komposteris šviečia 4 žaliomis lemputėmis, vienu garsiniu signalu ir ekrane rodoma informacija apie terminuoto bilieto galiojimą arba nuskaityto vienkartinio bilieto kainą.
Jei kortelė neturi galiojančio terminuoto bilieto, nepakanka pinigų arba žymimas jau anksčiau pažymėtas popierinis bilietas su QR kodu - komposteris šviečia 4 RAUDONOMIS lemputėmis, dviem garsiniais signalais ir ekrane rodoma informacija (priežastis) kodėl: nėra galiojančio bilieto arba nepakankamas likutis.

6. Ką rodo komposterio ekranas jei el. bilietas pažymėtas tinkamai?

Viršutinė eilutė rodo galiojančio terminuoto bilieto galiojimo pabaigą (datą arba laiką)

7. Kaip veikia internetinis bilietų pildymo puslapis?

Norint pildyti bilietus ar pinigus internetu, būtina paprasta registracija, naudojantis veikiančia el. pašto paskyra.

Prisiregistravus galima susivesti n turimų kortelių ir jas pildyti atskirai arba kartu, norimais bilietais arba pinigais. Suformuotą pirkimo krepšelį galima apmokėti vienu pavedimu – mokant banko kortele arba “bank link“.

Suformuotas krepšelis galioja 15 min., neatlikus mokėjimo krepšelis panaikinamas.
Puslapyje galima matyti kortelės pinigų likutį, galiojantį terminuotą bilietą, visas keliones, naudojant pinigus.

Ta pati paskyra galioja ir mobilioje aplikacijoje – e ticket Klaipeda.

8. Ką daryti pametus elektroninio bilieto kortelę?

Saugokite įsigytos kortelės pakuotę su pirkimo kvitu arba du el. bilieto kortelės pildymo kvitus  – jų gali prireikti, jei ateityje prarasite kortelę ir norėsite perkelti pinigus ar terminuotą bilietą į naują kortelę.

Pametus ar sugadinus kortelę, išlieka galimybė, įrodžius kad kortelė priklauso būtent tam keleiviui, pateikus prašymą užblokuoti senąją ir aktyvuoti naująją kortelę, perkeliant papildymus iš senosios kortelės į naująją. Įrodžius nuosavybę, perkėlimą pagal kliento prašymą įvykdys KKT darbuotojas (Klientų aptarnavimo centre arba nuotoliniu būdu).
Pametus, sugedus, ar esant kitoms problemoms su elektroniniu bilietu – kreipkitės į VšĮ “Klaipėdos keleivinis transportas“ adresu S. Daukanto  g. 13a, Klaipėda, ir / arba tel. 8 800 12344 ir / arba bilietas@klaipedatransport.lt

Daugiau informacijos: www.klaipedatransport.lt, tel. 8 800 12 344  arba socialiniame tinkle Facebook