Svarbi informacija dovanų kortelės turėtojui

  • MAXIMOJE galite įsigyti vieną iš dviejų tipų dovanų kortelių: fiksuoto nominalo, t. y. nustatytos vertės kortelę (10 Eur, 20 Eur, 30 Eur), arba kintamo nominalo dovanų kortelę, kurią galėsite papildyti pageidaujama pinigų suma nuo 5 iki 2 000 Eur suma.
  • Kintamo nominalo dovanų kortelę galite pildyti pakartotinai, t. y. net ir neišnaudojus kortelėje esančių pinigų ją vėl galite papildyti norima pinigų suma.
  • Dovanų kortelę galite įsigyti bet kurioje MAXIMOS kasoje visame tinkle Lietuvoje.
  • Kortelė galioja 12 mėnesių nuo jos įsigijimo ir (arba) papildymo datos. Dovanų kortelės pirkėjas atsako už jos turėtojo ir  (arba) gavėjo informavimą apie kortelės įsigijimo datą.
  • MAXIMOS dovanų kortele atsiskaityti už prekes galite visuose prekybos centruose MAXIMA. Dovanų kortele negalima atsiskaityti perkant didmeninės prekybos vietose ir (arba) didmeninės prekybos kasose. Dovanų kortelė nesuteikia teisės Dovanų kortelės turėtojui atsiskaityti už trečiųjų asmenų teikiamas paslaugas (pvz. atsiskaityti už komunalines paslaugas, sumokėti už Pardavėjo prekybos centre trečiųjų asmenų platinamus bilietus ir pan.) bei kitas dovanų korteles ar dovanų čekius. Fiksuoto nominalo dovanų kortelėmis negalima atsiskaityti už alkoholinius gėrimus ir tabako gaminius.
  • Dovanų kortelė yra daugkartinio naudojimo, t. y. joje esančią pinigų sumą galite panaudoti per kelis kartus.
  • Jeigu prekės kaina didesnė negu MAXIMOS dovanų kortelės vertė, trūkstamą sumą galite primokėti grynaisiais arba banko kortele.
  • Dovanų kortelės galiojimą ir likutį galite pasitikrinti bet kurioje MAXIMOS kasoje arba interneto svetainėje https://korteles.maxima.lt. Taip pat, kiekvieną kartą atsiskaitydami kortele, kasos čekyje matysite jos likutį ir galiojimą. Jei kasoje pasakoma, kad kortelė pasibaigusi, tai gali reikšti, kad ji yra išnaudota arba kad pasibaigęs jos galiojimo laikas.
  • MAXIMOS dovanų kortelė į pinigus nekeičiama.
  • Pasibaigus dovanų kortelės galiojimui, ji automatiškai blokuojama, o sąskaitoje likę nepanaudoti pinigai negrąžinami.
  • Praradus MAXIMOS dovanų kortelę, likutis nėra atstatomas.
  • Už įsigytas MAXIMOS dovanų korteles yra išrašomas laisvos formos apskaitos dokumentas „Pažyma“. Dėl laisvos formos apskaitos dokumento išrašymo kreipkitės į Informacijos skyriaus darbuotoją (parduotuvėse XX, XXX ir XXXX) arba vyr. kasininką (parduotuvėse X).
  • Jei dovanų kortelė brokuota, įsipareigojame per savaitę laiko nuo kreipimosi išduoti naują dovanų kortelę.
  • Juridiniai asmenys, pageidaujantys dovanų kortelę įsigyti pavedimu, gali kreiptis el. paštu korteles@maxima.lt.
  • Prašymą ir (arba) skundą dėl MAXIMOS dovanų čekio galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. paštu tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, faks. (8 5) 279 1466, interneto svetainėje www.vvtat.lt, jos teritoriniams padaliniams apskrityse – www.vvtat.lt/index.php?470187665). Pastaba: visais atvejais pirmiausia vartotojas turi kreiptis į mus, t. y. į pardavėją.

Dovanų kortelių galite įsigyti MAXIMOS parduotuvių kasose ir Informacijos skyriuose

Pagalba