Lojalumo programos AČIŪ taisyklės
I skyrius. Naudojamos sąvokos ir apibrėžimai
Programos dalyvis arba Jūs - pirkėjas, dalyvaujantis MAXIMA LT, UAB vykdomoje Lojalumo programoje AČIŪ.
Bendrovė arba mes - MAXIMA LT, UAB, juridinio asmens kodas 123033512, buveinės adresas Naugarduko g. 84, Vilnius, Lietuvos Respublika.
AČIŪ kortelė arba Kortelė - Programos dalyviui išduodama Lojalumo programos AČIŪ kortelė arba Programėlėje susikurta virtuali AČIŪ kortelė.
Lojalumo programa AČIŪ arba Programa - Bendrovės vykdoma Lojalumo programa AČIŪ.
AČIŪ anketa - registracijos anketa, pildoma įsigyjant arba keičiant AČIŪ kortelę, – tampant Programos dalyviu ar tikslinant registracijos duomenis.
AČIŪ paskyra - Programos dalyviams skirtame internetiniame tinklalapyje https://www.maxima.lt/aciu/mano-aciu arba Programėlėje sukurta bei dalyvio (AČIŪ paskyros turėtojo) vardu ir slaptažodžiu apsaugota asmeninė Programos dalyvio paskyra, susieta su Kortele, kurioje Programos dalyviui pateikiami pasiūlymai, suteikiama galimybė valdyti Asmens duomenis ir kt.
AČIŪ įmokos - tai AČIŪ kortelės funkcija, leidžianti susieti įvairių paslaugų tiekėjų (įmokų gavėjų) mokėtojų kodus su AČIŪ kortele bei taip palengvinanti įmokų mokėjimą MAXIMOS parduotuvėse.
AČIŪ kortelės sąskaita - AČIŪ kortelės turėtojui sukuriama sąskaita, skirta MAXIMOS pinigų kaupimo ir panaudojimo parduotuvėse MAXIMA ir pas Programos partnerius pagal Programos taisyklėse numatytas sąlygas atvaizdavimui.
Pasiūlymai - tai AČIŪ paskyroje, parduotuvių MAXIMA kasose, kvituose, telefonu, elektroniniu paštu, socialinių tinklų paskyroje ir (arba) kitais būdais ir priemonėmis Programos dalyviui pateikiami nuolaidų, akcijų ir kiti pasiūlymai (pvz., perkantiems konkrečiose parduotuvėse ir (ar) konkrečias prekes, švenčiantiems gimtadienį ar vardadienį, ir pan.), kita Programos dalyviui pateikiama informacija ar medžiaga, taip pat teiravimasis nuomonės apie teikiamas prekes ir paslaugas, prekybos vietas, parduotuves, kvietimas dalyvauti žaidimuose, apklausose, nuomonių tyrimuose ir pan.
MAXIMA programėlė arba Programėlė - programėlė, skirta išmaniajam telefonui ar kitam mobiliajam įrenginiui, kuri gali būti naudojama siekiant sužinoti apie parduotuvėse MAXIMA vykstančias akcijas, nuolaidas ar kitas naudas, peržiūrėti ir gauti Lojalumo programos AČIŪ akcijas, nuolaidas ir kitas naudas, taip pat atsiskaityti už Bendrovės prekes parduotuvėse MAXIMA.
Asmeniniai pasiūlymai - tai AČIŪ paskyroje, parduotuvių MAXIMA kasose, kvituose, telefonu, elektroniniu paštu, socialinių tinklų paskyroje ir (arba) kitais būdais Programos dalyviui pateikiami individualizuoti (pvz., pagal pirkimo istoriją ar kitus požymius), specialiai Programos dalyviui parinkti, pritaikyti ir jam asmeniškai skirti Programos nuolaidų, akcijų ir kiti pasiūlymai, kuriais Programos dalyvis gali pasinaudoti su AČIŪ kortele ar kitu nurodytu būdu, jam pateikiama susijusi informacija, pasiteiravimai ar medžiaga, taip pat jo įtraukimas į Bendrovės ir (arba) tiekėjų vykdomus žaidimus ir (ar) loterijas.
Paskyros pasiūlymai - tai AČIŪ paskyroje, parduotuvių MAXIMA kvituose ir (arba) kitais būdais teikiami pasiūlymai ir informacija apie Programos pasiūlymus.
Asmens duomenys - Bendrovės tvarkomi Programos dalyvio asmens duomenys, aprašyti Privatumo politikoje.
MAXIMOS pinigai - AČIŪ kortelės sąskaitoje kaupiami virtualūs lojalumo taškai, kuriais galima padengti iki 99% pirkinio sumos parduotuvėse MAXIMA.
MAŽYLIŲ KLUBAS - Lojalumo programos AČIŪ tikslinė nuolaidų programa, skirta vaikus iki 10 metų auginantiems tėvams.
ŠEIMOS KORTELĖ - Lietuvos Kurčiųjų Draugijos nariai, kurie LKD bendradarbiavimo sutarties su Bendrove pagrindu, gauna papildomą Taisyklėse nurodytą naudą.
ŠEIMOS KLUBAS - Lojalumo programos AČIŪ tikslinė nuolaidų programa, skirta pilnamečiams asmenims, turintiems Šeimos kortelę.
LKD nariai - Lojalumo programos AČIŪ tikslinė nuolaidų programa, skirta pilnamečiams asmenims, turintiems Šeimos kortelę.
Privatumo politika - Lojalumo programos AČIŪ privatumo politika.
Programos partneris - su Bendrove sudarytos bendradarbiavimo sutarties ar kito susitarimo pagrindu prie Lojalumo programos AČIŪ prisijungęs prekių ir (ar) paslaugų tiekėjas, suteikiantis Programos dalyviams akcijas, nuolaidas ar kitus privalumus partnerio prekybos ar paslaugų teikimo vietose.
Programėlė - mobilioji programėlė, skirta išmaniajam telefonui ar kitam mobiliajam įrenginiui, kuri gali būti naudojama siekiant sužinoti apie Prekybos vietoje esančias akcijas, nuolaidas ar kitas naudas, peržiūrėti ir gauti Lojalumo programos AČIŪ akcijas, nuolaidas ir kitas naudas, taip pat atsiskaityti už Pardavėjo pirkinius parduotuvėse MAXIMA.
Partnerių pasiūlymai - tai AČIŪ paskyroje, parduotuvių MAXIMA kasose, kvituose ir (arba) kitais būdais ir priemonėmis Programos dalyviams teikiami Programos partnerių pasiūlymai jų prekybos ar paslaugų teikimo vietose. Išsamesnę informaciją apie mūsų Lojalumo programos AČIŪ partnerius rasite https://www.maxima.lt/aciu.
II skyrius. Lojalumo programos AČIŪ tikslai
Lojalumo programa AČIŪ sukurta siekiant suteikti privalumus ir kurti papildomą vertę tiek Jums, tiek mūsų verslui:
- suteikti galimybę lojaliems pirkėjams įsigyti prekių ir (ar) paslaugų palankiomis sąlygomis, teikti jiems akcijas ir nuolaidas bei kitus privalumus;
- išlaikyti esamus bei pritraukti naujų pirkėjų, palaikyti su jais ilgalaikius santykius;
- pažinti ir suprasti pirkėją, Programos dalyvį, jo poreikius ir lūkesčius;
- parduotuves MAXIMA vystyti atsižvelgiant į pirkėjų poreikius, siūlant tai, ko reikia pirkėjams, ir siekiant, kad MAXIMA taptų pirkėjams patogiausia parduotuvė.
Užsiregistravę dalyvauti Lojalumo programoje AČIŪ, Jūs gausite specialias akcijas, nuolaidas, pasiūlymus ir kitus Programos privalumus visose parduotuvėse MAXIMA, o taip pat Programos partnerių prekių bei paslaugų teikimo vietose.
Programoje galite dalyvauti, jeigu esate ne jaunesnis kaip 18 metų fizinis asmuo. Programoje dalyvaujate iki to momento, kol Jūs savo narystę atšaukiate arba, kol Jūsų AČIŪ kortelė yra aktyvi.
III skyrius. AČIŪ kortelės valdymas
AČIŪ kortelės išdavimas ir registracija
AČIŪ kortelę galite įsigyti bet kurioje parduotuvėje MAXIMA. Naujos AČIŪ kortelės kaina 1,45 €.
Virtualią AČIŪ kortelę galite susikurti Programėlės pagalba. Virtuali AČIŪ kortelė papildomai neregistruojama ir neaktyvinama, kaip plastikinė Kortelė; Programėlės pagalba sukurta virtuali AČIŪ kortelė automatiškai aktyvinama ir gali būti pradėta naudoti. Programėlėje kuriantis virtualią AČIŪ kortelę arba susiejant Programėlę su AČIŪ kortele, automatiškai sukuriama AČIŪ paskyra, jei Jūs iki šiol neturėjote AČIŪ paskyros.
Keičiant susidėvėjusią ir (ar) nebeveikiančią Kortelę, naujoji Kortelė Jums kainuos 0,01 €. Jeigu Kortelių apjungimą atliekate parduotuvės MAXIMA kasoje tuo pačiu metu, kai įsigyjate naują Kortelę (plačiau žr. skyriuje „Kortelės keitimas ir apjungimas“), Jums iš karto bus pritaikyta speciali 0,01 € kaina. Kad įsigyta Kortelė taptų aktyvi ir Jūs galėtumėte ja naudotis, turite ją užregistruoti, užpildydami AČIŪ anketą tinklalapyje www.maxima.lt/aciu arba popierinę anketą bet kurioje parduotuvėje MAXIMA. Jūs galite pasirinkti, kuris Kortelės registracijos būdas Jums yra priimtinesnis. Užpildytą popierinę anketą pateikite kasininkui kartu su savo AČIŪ kortele.
Pildydami AČIŪ anketą (popierinę, internetinėje paskyroje ar Programėlėje), Jūs patikėsite mums tam tikrus savo Asmens duomenis. Išsami informacija apie mūsų vykdomą Jūsų Asmens duomenų tvarkymą, kokius Asmens duomenis mes renkame ir tvarkome, kam juos naudojame, kiek laiko saugome ir kt., pateikiama Privatumo politikoje.
Svarbu pažymėti, kad Jūsų Kortelė (plastikinė) taps aktyvi ir leis naudotis Programos privalumais tik tinkamai užpildžius AČIŪ anketą, Jums susipažinus ir sutikus su Taisyklėmis ir Privatumo politika bei atlikus registracijos patvirtinimą.
AČIŪ kortelės (plastikinės) registracija tinklalapyje www.maxima.lt/aciu užbaigiama atlikus patvirtinimo veiksmą. Jums el. paštu arba SMS bus atsiųstas pranešimas su registracijos patvirtinimo kodu, kurį turėsite įvesti specialiame lange AČIŪ paskyroje. Įvedus SMS ar el. paštu gautą registracijos patvirtinimo kodą, registracija patvirtinama.
Svarbu žinoti
Jūsų užpildytos popierinės AČIŪ anketos duomenys nėra iš karto įvedami į Programos dalyvių sistemą. Atsižvelgiant į tai, gali atsitikti taip, kad po popierinės anketos užpildymo mes į Programos dalyvių sistemą nebūsime įvedę Jūsų popierinės anketos duomenų, o Jūs telefonu pakeisite savo pasirinkimus, atšauksite sutikimus ar kitus nustatymus. Dėl šios priežasties Jūsų paskyroje ar Programos dalyvių sistemoje gali būti tinkamai neatspindėti Jūsų vėlesni pasirinkimai.
Atsižvelgiant į tai, prašome, praėjus tam tikram laikui po popierinės anketos pateikimo ir atitinkamų pakeitimų atlikimo telefonu, pasitikrinti savo duomenis, pasirinkimus ir nustatymus savo AČIŪ paskyroje ir, esant poreikiui, atlikti atnaujinimus. Atsiprašome už šį nepatogumą. Mes dėsime pastangas, kad laiko tarpas tarp popierinės AČIŪ anketos duomenų užpildymo ir jos duomenų įvedimo į sistemą būtų kuo trumpesnis.
Norėdami, kad Kortelė (plastikinė) tinkamai veiktų ir ilgai tarnautų, ją saugokite nuo aukštos temperatūros ir elektromagnetinio poveikio, mechaninių pažeidimų, laikykite saugiai, atskirai nuo mobiliojo telefono, raktų, žiebtuvėlių ir pan.
AČIŪ kortelės keitimas ir apjungimas
Jei anksčiau turėjote AČIŪ kortelę, tačiau ją praradote ar ji susidėvėjo, ir įsigijote naują, į šią naująją Kortelę gali būti perkeltas senojoje Kortelėje sukauptų MAXIMOS pinigų likutis ir Pasiūlymai, o Jūsų senosios Kortelės pirkimo operacijų duomenys mūsų lojalumo duomenų sistemose sugretinti su naujosios Kortelės pirkimo duomenimis. Kortelių apjungimą galima atlikti savo AČIŪ paskyroje, parduotuvės MAXIMA kasoje arba kreipiantis į mus Jums patogiu būdu: tinklalapyje , el. paštu klientai@maxima.lt arba nemokamu Infolinijos telefonu 8 800 200 50.
Norėdami atlikti Kortelių apjungimą parduotuvės MAXIMA kasoje, pateikite kasininkui savo senąją Kortelę, įsigytą naują Kortelę ir užpildytą popierinę anketą. Informaciją apie sėkmingą Kortelių apjungimą ir perkeltą MAXIMOS pinigų sumą bei Programos pasiūlymus pateiksime kasos kvite.
Jau aktyvių Kortelių apjungimą galite atlikti kreipdamiesi į mus jums patogiu būdu: tinklalapyje www.maxima.lt/pagalba, el. paštu klientai@maxima.lt arba nemokamu Infolinijos telefonu 8 800 200 50.
Rūpindamiesi Jūsų ir kitų mūsų Programos dalyvių asmens duomenų saugumu, mes, atlikdami Kortelių apjungimą, pirmiausia atliksime Jūsų atpažinimo procedūrą (apie Programos dalyvio atpažinimą skaitykite Privatumo politikoje). Jeigu atpažinimo procedūra bus nesėkminga, deja, mes negalėsime atlikti Kortelių apjungimo. Svarbu atkreipti dėmesį, kad Kortelių apjungimas su mūsų pagalba galimas tik tuomet, jeigu Jūsų naujoji Kortelė yra užregistruota, t. y., jeigu Jūs esate užpildę ir mums perdavę naujosios Kortelės AČIŪ anketą (plačiau žiūrėkite skyriuje „AČIŪ kortelės išdavimas ir registracija“).
AČIŪ kortelės blokavimas
Jeigu praradote Kortelę, rekomenduojame nedelsiant ją užblokuoti prisijungus prie savo AČIŪ paskyros arba pranešant mums Jums patogiu būdu: internetu www.maxima.lt/pagalba, el. paštu klientai@maxima.lt, nemokamu Infolinijos telefonu 8 800 200 50 arba kreipiantis į bet kurios parduotuvės MAXIMA personalą.
Norėdami užblokuoti Kortelę AČIŪ paskyroje, prisijunkite prie savo AČIŪ paskyros ir AČIŪ anketoje pažymėkite varnele „užblokuoti kortelę“. Kortelė bus užblokuota nedelsiant po šio veiksmo. Jeigu žinia apie Kortelės praradimą pasirodytų neteisinga arba Kortelę atgautumėte, savo AČIŪ paskyroje ją galite ir atblokuoti, tiesiog nuimdami blokavimo varnelę.
Jeigu Kortelę norite užblokuoti kreipdamiesi į mus bet kuriuo iš aukščiau nurodytų būdų, mes vėlgi atliksime Jūsų atpažinimo procedūrą (apie Programos dalyvio atpažinimą skaitykite skyriuje „Privatumo politika“). Jeigu atpažinimo procedūra bus nesėkminga, deja, mes negalėsime atlikti Kortelės blokavimo. Gavę Jūsų pranešimą apie prarastą Kortelę ir sėkmingai atlikę atpažinimo procedūrą, mes Kortelę užblokuosime tą pačią dieną, jeigu tai yra darbo diena, arba po pranešimo pirmąją darbo dieną, jeigu pranešimas gautas ne darbo dieną.
Užblokuota Kortelė tampa neaktyvi ir naudodamiesi ja nebegalite atlikti jokių veiksmų – kaupti ir (ar) panaudoti MAXIMOS pinigų, pasinaudoti Pasiūlymais, Lojalumo programos AČIŪ nuolaidomis ir akcijomis. Kortelės statusą „užblokuota“ mes savo sistemoje laikome 3 mėnesius. Jeigu per šį laikotarpį atblokuojate Kortelę, Kortele toliau galite naudotis bendra tvarka. Jeigu per blokavimo laikotarpį įsigyjate naują Kortelę ir atliekate Kortelių apjungimą (žr. skyrių „AČIŪ kortelės keitimas ir apjungimas“), MAXIMOS pinigų likutis perkeliamas į naują Kortelę, o senosios Kortelės duomenys susiejami su naująja Kortele. Jeigu per 3 mėnesius Kortelė neatblokuojama ir neatliekamas jos apjungimas, praėjus 3 mėnesiams Kortelė užblokuojama neatkuriamai, AČIŪ paskyra pašalinama ir Jūsų dalyvavimas Lojalumo programoje AČIŪ nutrūksta.
IV skyrius. Lojalumo programos AČIŪ privalumai
MAXIMOS pinigai
Pirkdami parduotuvėse MAXIMA, pateikę / pasinaudoję savo AČIŪ kortelę kaupsite Kortelės sąskaitoje MAXIMOS pinigus (1% nuo pirkinių sumos). MAXIMOS pinigai taip pat suteikiami apsiperkant internetinėje parduotuvėje BARBORA (www.barbora.lt).
Vieno MAXIMOS pinigo vertė lygi 1 €. Sukauptais MAXIMOS pinigais galima padengti iki 99% pirkinio sumos parduotuvėse MAXIMA. Jūs galite pasirinkti ir nurodyti kasos darbuotojui, kokią pirkinio dalį norite padengti MAXIMOS pinigais. Sukaupti MAXIMOS pinigai į grynuosius pinigus nekeičiami.
MAXIMOS pinigai nesuteikiami ir jais negalima atsiskaityti už tabako gaminius, alkoholinius gėrimus, MAXIMOS dovanų korteles ir (ar) čekius, trečiųjų asmenų teikiamas paslaugas (išankstinio mokėjimo kortelių papildymą, sąskaitų apmokėjimą, draudimo paslaugas, elektroninius bilietus, superkamą ir (ar) keičiamą tarą ir t.t.), pradinio maitinimo pieno mišinius bei cukrų „Optima linija“. Mes pasiliekame sau teisę, paskelbdami apie tai parduotuvėse MAXIMA ir (arba) interneto tinklalapyje www.maxima.lt, tam tikroms prekėms nuolat ar laikinai nustatyti kitą MAXIMOS pinigų kaupimo procentą arba MAXIMOS pinigais neleisti atsiskaityti už tam tikras prekes ir paslaugas.
Per kalendorinius metus sukaupti MAXIMOS pinigai galioja iki kitų metų paskutinės vasario mėn. dienos, pvz.: per 2018 metus sukaupti MAXIMOS pinigai galioja iki 2019 m. vasario 28 d. ir t.t. Per nustatytą galiojimo laiką nepanaudoti MAXIMOS pinigai anuliuojami ir Programos dalyviui nekompensuojami.
Įstatymo numatytais atvejais grąžindami prekę, kurią įsigijote panaudodami MAXIMOS pinigus, Jūs turite galimybę susigrąžinti šios prekės įsigijimui panaudotus MAXIMOS pinigus. Šiuo tikslu rekomenduojame išsaugoti pirkinio kvitą su nurodyta pirkinio įsigijimui panaudota MAXIMOS pinigų suma. Neišsaugojus kvito, MAXIMA pasilieka teisę negrąžinti prekės įsigijimui panaudotų MAXIMOS pinigų.
Savo AČIŪ paskyroje Jūs galite bet kada sužinoti sukauptų MAXIMOS pinigų likutį, taip pat gauti apsipirkimų su AČIŪ kortele bei MAXIMOS pinigų panaudojimo ataskaitą už paskutinius 6 mėnesius.
Akcijos ir nuolaidos
Savo parduotuvėse mes nuolat vykdome Programos dalyviams naudingas akcijas ir taikome momentines nuolaidas, kuriomis galite pasinaudoti pirkdami su savo AČIŪ kortele.
Pasiūlymai / Komunikacija
Mes galime Jums teikti:
- Pasiūlymų;
- Paskyros pasiūlymų;
- Asmeninių pasiūlymų;
- Partnerių pasiūlymų
(bendrai visi kartu vadinami - pasiūlymai).
Atsižvelgiant į informacijos ir teikiamų pasiūlymų pobūdį ir (ar) Jūsų pasirinkimus (detaliau žr. Lojalumo programos AČIŪ privatumo politikos 1.2 ir 1.5 skyrius), mes juos galime teikti: savo interneto tinklalapyje www.maxima.lt, naujienlaiškiuose, kaininiuose leidiniuose, kasos kvituose, AČIŪ paskyroje, Programėlėje, el. paštu, telefonu, soc. tinkluose ir kitais informacijos šaltiniais.
V skyrius. AČIŪ paskyra, klubai ir kitos paslaugos
AČIŪ paskyros sukūrimas
AČIŪ paskyra sukurta specialiai Lojalumo programos AČIŪ dalyviams. AČIŪ paskyra yra siejama su konkrečia AČIŪ kortele, tad kiekvienai AČIŪ kortelei turi būti sukurta atskira AČIŪ paskyra.
AČIŪ paskyroje jūs galite:
- apjungti savo naująją, dar neaktyvintą, Kortelę su senąja ir toliau naudotis ta pačia paskyra, kuri bus priskirta naujajai Jūsų Kortelei (tik prisijungus prie AČIŪ paskyros per internetinį tinklalapį);
- atnaujinti, pakeisti, papildyti ar pašalinti savo Asmens duomenis;
- suteiki ar atšaukti sutikimus dėl pasiūlymų ir informacijos teikimo, profiliavimo šiuo tikslu, pasirinkti pageidaujamus informacijos gavimo būdus ir juos keisti;
- užblokuoti savo veikiančią AČIŪ kortelę ir ją nustatytais terminais bei sąlygomis atblokuoti;
- peržiūrėti savo aktyvios galiojančios Kortelės 6 mėnesių pirkimo istoriją parduotuvėse MAXIMA ir el. parduotuvėje BARBORA;
- patikrinti sukauptų MAXIMOS pinigų likutį;
- peržiūrėti ir aktyvinti AČIŪ paskyroje rodomus Paskyros pasiūlymus ir Asmeninius pasiūlymus;
- registruoti ar nutraukti narystę Mažylių klube (tik prisijungus prie AČIŪ paskyros per internetinį tinklalapį);
- nutraukti savo dalyvavimą Lojalumo programoje AČIŪ;
- atlikti kitus veiksmus, pakeisti nustatymus ir pasirinkimus.
Kadangi AČIŪ paskyra susieta su konkrečia AČIŪ kortele, AČIŪ paskyroje yra pateikiama tik galiojančios AČIŪ kortelės naudojimo istorija. Jeigu Jūs keitėte AČIŪ kortelę, senosios Kortelės naudojimo istorija AČIŪ paskyroje nebus pateikta net tuo atveju, jeigu apjungėte Korteles.
Jeigu įsigijote naują AČIŪ kortelę ir ją užregistravote pildydami elektroninę anketą www.maxima.lt/aciu, AČIŪ paskyra bus automatiškai sukuriama, atliekant naujos Kortelės registraciją. Jeigu AČIŪ kortelę registravote pildydami popierinę anketą, susikurti AČIŪ paskyrą galite iš naujo užpildydami AČIŪ anketą tinklalapyje www.maxima.lt/aciu. Jei turite kelias AČIŪ korteles, kiekvienos Kortelės AČIŪ paskyra gali būti registruojama tik nurodžius skirtingus el. pašto adresus ir (ar) telefono numerius.
AČIŪ paskyra gali būti sukuriama Programėlėje kuriant virtualią AČIŪ kortelę arba prijungiant turimą AČIŪ kortelę, kai Programos dalyvis nebuvo susikūręs AČIŪ paskyros anksčiau. Programos dalyvis, susikūręs AČIŪ paskyrą Programėlėje, prie jos, panaudodamas savo prisijungimo duomenis, galės prisijungti ir Bendrovės tinklapyje www.maxima.lt/aciu.
Registruodami AČIŪ paskyrą, Jūs susikuriate individualius prisijungimo duomenis (naudotojo vardą ir slaptažodį). Siekiant sumažinti neteisėto prisijungimo prie AČIŪ paskyros riziką, rekomenduojama susikurti sudėtingą, sunkiai nuspėjamą slaptažodį (rekomenduojama slaptažodį sudaryti ne mažiau kaip iš 8 simbolių, panaudojant didžiąsias ir mažąsias raides, skaičius bei skyrybos ženklus, vengti lengvai nuspėjamų žodžių (vardo, pavardės ir pan.) ir (arba) skaičių (pvz. gimimo datos) ir pan.) ir keisti jį ne rečiau kaip kas 6 (šešis) mėnesius. Jūs esate atsakingas už susikurtų prisijungimo duomenų sudėtingumą bei jų išsaugojimą, o taip pat už bet kuriuos veiksmus, kurie AČIŪ paskyroje atliekami prisijungus su individualiu Jūsų naudotojo vardu ir slaptažodžiu.
AČIŪ paskyroje teikiami Pasiūlymai
AČIŪ paskyroje mes Jums galime teikti skirtingus pasiūlymus ir informaciją: Pasiūlymus, Paskyros pasiūlymus, Asmeninius pasiūlymus ir Partnerių pasiūlymus.
Pasiūlymais galite pasinaudoti ne tik parduotuvėse MAXIMA, bet ir el. parduotuvėje BARBORA. BARBOROJE galiojančius pasiūlymus galite matyti prisijungę prie el. parduotuvės BARBORA. .
Programėlėje Paskyros pasiūlymai ir Asmeniniai pasiūlymai aktyvinami automatiškai. Jeigu nesinaudojate Programėle, tuomet Paskyros pasiūlymus ir Asmeninius pasiūlymus turėsite aktyvinti, prisijungę prie savo AČIŪ paskyros internetiniame tinklapyje https://www.maxima.lt/aciu/mano-aciu. Prisijungus Pasiūlymai AČIŪ paskyroje aktyvinami paspaudus mygtuką „Imu!“ (aktyvinamas vienas) arba „Imu viską!” (aktyvinami visi siūlomi Paskyros pasiūlymai ir Asmeniniai pasiūlymai). Kol Paskyros pasiūlymas ir Asmeninis pasiūlymas nėra aktyvintas, juo pasinaudoti prekybos vietoje negalėsite. Jeigu Paskyros pasiūlymus ir (ar) Asmeninius pasiūlymus aktyvinate parduotuvės MAXIMA kasoje, jais pasinaudoti galėsite tik kito apsipirkimo metu. Paskyros pasiūlymai ir (ar) Asmeniniai pasiūlymai galioja iki informacijos laukelyje nurodytos datos imtinai, nepriklausomai nuo to, kurią dieną Jūs juos aktyvinote.
Atkreipiame dėmesį, kad Paskyros pasiūlymai ir Asmeniniai pasiūlymai gali būti aktyvinami tik tuo atveju, jei Jūsų Kortelės būsena yra akyvi (jei Kortelė nėra užblokuota). Jeigu Kortelę užblokuosite, 3 mėn. nuo užblokavimo dar galėsite matyti Paskyros pasiūlymus ir Asmeninius pasiūlymus, tačiau negalėsite jų aktyvinti. Paskyros pasiūlymais ir Asmeniniais pasiūlymais vėl galėsite naudotis tik atblokavę Kortelę arba atlikę užblokuotos Kortelės apjungimą su nauja Kortele.
Mažylių klubas
Tikslinę Mažylių klubo programą mes sukūrėme tėveliams, auginantiems vaikus iki 10 metų. Tėveliams, auginantiems mažylius iki 10 metų mes suteikiame specialias nuolaidas ir specialius pasiūlymus įsigyti prekių, kurios naudingos ir reikalingos auginant mažylį. Taip pat suteikiame specialius pasiūlymus vaiko gimtadienio proga.
Mažylių klubo nariu gali tapti Programos dalyvis (turintis galiojančią jo vardu registruotą AČIŪ kortelę) auginantis bent vieną vaiką iki dešimties metų.
Į Mažylių klubą galite užsiregistruoti šiais būdais:
- Jei gimdymo namuose gavote specialų laišką-kvietimą su kuponu, pateikite jį parduotuvės MAXIMA kasoje kartu su savo AČIŪ kortele. Kai kasininkė nuskaitys kuponą ir užregistruos Jus Mažylių klube, gausite Mažylių klubo nariui priklausančius bendruosius pasiūlymus (šiuo atveju jokių papildomų duomenų pateikti nereikės).
- Užpildykite Mažylių klubo narystės registracijos anketą internete, prisijungę prie savo AČIŪ paskyros. Registracija į Mažylių klubą gali būti nepatvirtinta arba atšaukta, jeigu asmuo neatitinka Mažylių klubo nariui keliamų reikalavimų. Apie tai Jus informuosime AČIŪ paskyroje nurodytu el. pašto adresu arba telefonu.
Registruodamiesi į Mažylių klubą ir jam pateikdami Privatumo politikoje nurodytus savo vaikų duomenis, reikalingus Mažylių klubo pasiūlymų teikimui, Jūs išreiškiate sutikimą dalyvauti Mažylių klube Taisyklėse ir Privatumo politikoje numatytomis sąlygomis. Mažylių klubo narystė įsigalioja gavus patvirtinimo kuponą kasoje, jei registruojamasi kasoje, arba gavus el. paštu patvirtinimo laišką arba SMS, jei registracija vyksta AČIŪ paskyroje.
Mažylių klubo narystė galioja tol, kol Jūsų vaikui sukanka 10 metų (galima narystės galiojimo paklaida yra 1 mėnuo) arba tol, kol Jūs nusprendžiate išstoti iš Lojalumo programos AČIŪ ar Mažylio klubo arba atšaukiate savo sutikimą tvarkyti Jūsų vaiko duomenis, reikalingus Mažylių klubo pasiūlymų teikimui. Mažylių klubo narystė gali būti pratęsiama ilgesniam laikui, jei vėliau gimsta kitas vaikas. Pratęsta narystė galios tol, kol Jūsų jauniausiam vaikui sukaks 10 metų.
Šeimos klubas
Tikslinę Šeimos klubo programą mes sukūrėme pilnamečiams asmenims, turintiems Šeimos kortelę. Šeimos klubo nariams mes suteikiame papildomą 1 % MAXIMOS pinigų nuo pirkinių sumos prie Jūsų jau kaupiamo 1 %, kitas specialias nuolaidas ir specialius pasiūlymus įsigyti prekių, kurios naudingos ir reikalingos Jūsų šeimai. MAXIMOS pinigų kaupimui ir panaudojimui galioja ir taikomos Taisyklių IV skyriuje numatytos sąlygos. Jei Jūs dėl kokių nors priežasčių kaupiate didesnį nei 1 % MAXIMOS pinigų nuo pirkinių sumos (pvz., apsipirkote parduotuvėje, kurioje tam tikru laikotarpiu taikomas 10 % kaupimas, pasinaudojate papildomu kuponu ir pan.), Jūs negalėsite gauti papildomo 1 % MAXIMOS pinigų nuo pirkinių sumos, tačiau galėsite naudotis kitomis specialiomis nuolaidomis ir pasiūlymais, kurie skirti Šeimos klubo nariams.
Šeimos klubo nariu gali tapti Programos dalyvis (turintis galiojančią – registruotą AČIŪ kortelę) turintis galiojančią Šeimos kortelę.
Į Šeimos klubą galite užsiregistruoti pateikę savo Šeimos kortelę parduotuvės MAXIMA kasoje kartu su savo AČIŪ kortele. Kai kasininkė nuskaitys Šeimos kortelės brūkšninį kodą ir ją apjungs su Jūsų AČIŪ kortele, nuo sekančio pirkimo gausite Šeimos klubo nariui priklausančius pasiūlymus ir naudas.
Šeimos klubo narystė įsigalioja gavus patvirtinimo kuponą kasoje.
Šeimos klubo narystė galioja iki tol, kol galioja Jūsų Šeimos kortelė arba iki tol, kol Jūs nutraukiate dalyvavimą Programoje, jei iki šio įvykio dar galioja Jūsų Šeimos kortelė, tačiau bet kuriuo atveju Šeimos klubo narystė galioja ne ilgiau kaip iki 2020 vasario 28 d. Mes pasiliekame teisę šį terminą (2020 m. vasario 28 d.) pratęsti. Apie tai Jus informuosime interneto svetainėje www.maxima.lt arba kitomis priemonėmis (kasos kuponu ir / arba, SMS žinute, ir / arba el. paštu).
Viena Šeimos kortelė gali būti susieta tik su viena AČIŪ kortele.
LKD nariams skirta programa
Jei esate LKD narys, mes Lietuvos kurčiųjų draugijos bendradarbiavimo su Bendrove sutarties pagrindu Jums suteikiame papildomą 1 % MAXIMOS pinigų nuo pirkinių sumos prie Jūsų jau kaupiamo 1 %. MAXIMOS pinigų kaupimui ir panaudojimui galioja ir taikomos Taisyklių IV skyriuje numatytos sąlygos. Jei Jūs dėl kokių nors priežasčių kaupiate didesnį nei 1 % MAXIMOS pinigų nuo pirkinių sumos (pvz., apsipirkote parduotuvėje, kurioje tam tikru laikotarpiu taikomas 10 % kaupimas, pasinaudojate papildomu kuponu ir pan.), Jūs negalėsite gauti papildomo 1 % MAXIMOS pinigų nuo pirkinių sumos.
Papildomą 1 % MAXIMOS pinigų nuo pirkinių sumos prie jau kaupiamo 1 % gali gauti Programos dalyvis (turintis galiojančią – registruotą AČIŪ kortelę), kurio LKD nario pažymėjimo numerį pateikė Lietuvos kurčiųjų draugija ir kuris šį pažymėjimo numerį nurodė AČIŪ paskyroje. Programos dalyvis, turintis LKD nario pažymėjimą ir pageidaujantis gauti nurodytą naudą, turi prisijungti prie savo AČIŪ paskyros interneto tinklalapyje www.maxima.lt/aciu ir įvesti savo LKD nario pažymėjimo numerį AČIŪ paskyros skiltyje MANO profilis. Sistemai nustačius, kad Programos dalyvio LKD nario pažymėjimo numeris sutampa su vienu iš Lietuvos kurčiųjų draugijos pateiktų LKD narių pažymėjimo numerių, Programos dalyvis bus atpažintas kaip LKD narys ir galės naudotis Taisyklėse nurodytomis papildomomis naudomis. Jei nebenorite gauti papildomų naudų, galite bet kada su mumis susisiekti vienu iš nurodytų būdų: tinklalapyje www.maxima.lt/pagalba, el. paštu klientai@maxima.lt, Infolinijos telefonu 8 800 200 50.
Ši papildoma nauda taikoma LKD nariams tol, kol galioja bendradarbiavimo sutartis su Bendrove.
Vienas LKD nario pažymėjimo numeris gali būti susietas tik su viena AČIŪ kortele.
„AČIŪ įmokos“ paslauga
Bendradarbiaudami su įvairiais paslaugų teikėjais, suteikiame galimybę MAXIMOS kasose mokėti įmokas už paslaugas. „AČIŪ įmokos“ paslauga leidžia mokėtojo kodą susieti su AČIŪ kortele ir, mokant įmokas parduotuvių MAXIMA kasose, Jums daugiau nebereiks atsinešti atsiskaitymo knygelės, popierinio mokėjimo nurodymo ar prisiminti mokėtojo kodo. Kasoje perbraukus AČIŪ kortelę, sistema pati pateiks informaciją apie mokėtiną sumą arba atidarys langą, kuriame kasininkas supildys deklaruojamus skaitiklių rodmenis.
Sąrašą paslaugų tiekėjų, kuriuos galima susieti su Jūsų AČIŪ kortele, rasite interneto tinklalapyje www.maxima.lt ir (ar) savo AČIŪ paskyroje.
Mokėtojo kodą susieti su AČIŪ kortele galite savo AČIŪ paskyroje arba parduotuvių MAXIMA kasose. Norėdami susiejimą atlikti kasoje, pateikite kasininkui mokėjimo sąskaitą ir kasa pati atpažins, ar šio tiekėjo kodas gali būti susietas su AČIŪ kortele. Kasininkui atlikus susiejimą, kitą kartą galėsite nebesinešti popierinės sąskaitos – pakaks AČIŪ kortelės.
Atlikdami susiejimą AČIŪ paskyroje, pasirinkite skiltį „Mano įmokos”, tuomet – norimo susieti tiekėjo pavadinimą ir įrašykite tiekėjo Jums suteiktą mokėtojo kodą. Viską užpildę ir išsaugoję pakeitimus, galėsite naudotis paslaugos „AČIŪ mokėjimai“ privalumais.
Esant poreikiui, Jūs galite susieti kelis to paties tiekėjo mokėtojo kodus, taip pat galite tą patį mokėtojo kodą susieti su skirtingomis AČIŪ kortelėmis.
Norėdami atsieti įmokas, prisijunkite prie savo AČIŪ paskyros, pasirinkite skiltį „Mano įmokos“ ir prie norimo atsieti mokėtojo kodo spauskite mygtuką su raudonu ženklu „X”. Taip pat galite kreiptis į mus Jums patogiu būdu: tinklalapyje www.maxima.lt/pagalba, el. paštu klientai@maxima.lt, Infolinijos telefonu 8 800 200 50.
VI skyrius. Dalyvavimo lojalumo programoje AČIŪ pabaiga
Dalyvavimas Programoje gali būti nutrauktas Jūsų ir (arba) mūsų iniciatyva šiais atvejais:
- jeigu Jūs pateikiate mums prašymą nutraukti dalyvavimą Programoje;
- jeigu Jūs užblokuojate savo Kortelę ir per 3 mėnesius jos neatblokuojate;
- jeigu per 14 (keturiolika) mėnesių iš eilės Jūs nei karto nepanaudojate Kortelės, t. y. nebraukiate / nenuskenuojate Kortelės per kortelių skaitytuvą parduotuvėse MAXIMA, nesinaudojate kortele el. parduotuvėje BARBORA ir nesijungiate prie AČIŪ paskyros, Kortelė be papildomo perspėjimo blokuojama;
- jeigu mes pakeičiame šias taisykles ir (ar) Privatumo politiką ir (ar) prašome pateikti tolimesniam Programos vykdymui būtinus sutikimus, o Jūs tokių sutikimų mums neduodate, arba jeigu Jūs atšaukiate savo sutikimą su galiojančiomis taisyklėmis ir (ar) Privatumo politika, mes galime būti priversti užblokuoti Jūsų Kortelę ir nutraukti tolimesnį Jūsų dalyvavimą Programoje;
- jeigu Kortele ir (ar) AČIŪ paskyra Jūs naudojatės pažeisdamas šias Taisykles, pvz., neteisėtai naudojate ne Jums priklausančią AČIŪ kortelę ir (ar) AČIŪ paskyrą, kitaip bandote pakenkti Programos ir (ar) AČIŪ paskyros stabilumui, saugumui, mūsų ar kitų Programos dalyvių interesams, Kortelė ir (ar) AČIŪ paskyra gali būti be papildomo perspėjimo blokuojama, o Jūsų narystė negrįžtamai nutraukiama;
- jeigu mes nusprendžiame nutraukti Programą ir ne vėliau kaip prieš 30 (trisdešimt) dienų paskelbiame apie Programos nutraukimą interneto tinklalapyje www.maxima.lt, AČIŪ paskyroje, parduotuvėse MAXIMA ir (ar) kitais komunikacijos kanalais;
- Privatumo politikoje nurodytais atvejais (pvz., Jums atšaukus visus sutikimus arba paprašius ištrinti visus duomenis).
Jums pateikus prašymą nutraukti dalyvavimą Programoje, atšaukus sutikimą su galiojančiomis taisyklėmis ir (ar) Privatumo politika ar užblokavus Kortelę dėl bet kurių kitų priežasčių, Jūsų Kortelė 3 mėnesių laikotarpiui įgyja statusą „užblokuota“. Per šį 3 mėnesių laikotarpį Jūs galite pakeisti savo sprendimą ir toliau tęsti savo dalyvavimą Lojalumo programoje AČIŪ. Jums tereikia pakeisti Kortelės statusą savo AČIŪ paskyroje arba pateikti tolimesniam dalyvavimui Programoje reikalingus sutikimus, užpildant registracijos anketą. Jeigu per 3 mėnesių laikotarpį Kortelė neatblokuojama, Jūsų dalyvavimas Lojalumo programoje AČIŪ negrįžtamai nutraukiamas, AČIŪ paskyra pašalinama, o visi duomenys panaikinami arba patikimai nuasmeninami.
VII skyrius. Taisyklių pakeitimas
Mes pasiliekame teisę bet kada keisti Programą bei jos privalumus, koreguoti ir papildyti šias Taisykles. Apie Programos ir (ar) Taisyklių pakeitimus informuosime interneto tinklalapyje www.maxima.lt, AČIŪ paskyroje, parduotuvėse MAXIMA ir (ar) kitais informacijos kanalais.